Client
Soumission Rénovation
Industrie
Rénovation
Siège social
Montréal
Objectifs

Comme toute entreprise de type Lead Gen, nous devions suivre trois étapes :

1/ Avoir des leads à un faible prix…

2/ Tout en maintenant une qualité irréprochable…

3/ Afin d’augmenter le budget d’acquisition et faire entrer Soumission Rénovation en Hypercroissance.

Défis

Le principal défi consistait à sortir Soumission Rénovation de sa dépendance à un ou deux tunnels de vente, afin de refléter la diversité de ses services. Il fallait également améliorer la qualité des prospects en réduisant l’utilisation massive des campagnes Lead Ads, connues pour générer des leads peu qualifiés malgré un coût attractif. Enfin, J7 Media devait structurer des campagnes adaptées à chaque verticale (cuisine, salle de bain, toiture, etc.) tout en maintenant des coûts d’acquisition compétitifs, malgré une hausse importante des investissements publicitaires.

Notre constat

Soumission Rénovation reposait beaucoup sur un ou deux tunnels de vente afin de générer des leads et trouver ses clients, alors que son champ d’expertise était beaucoup plus important.

Aussi, nous avions noté l’utilisation massive de campagnes Lead Ads, réputées pour apporter des prospects de faibles qualités malgré un coût par lead avantageux

Notre stratégie

1/ Concevoir des tunnels de vente qui permettent une haute qualification des leads récoltés.

2/ Multiplier les tunnels de ventes (et les campagnes en parallèle).

3/ Scaler le compte en fin de parcours.

Quand personnalisation rime avec conversions

Nous avons complètement changé le funnel et avons commencé à rediriger le trafic de nos publicités sur des quiz Typeform correspondants aux types de travaux qu’ils veulent effectuer.

Cela nous a permis de créer différentes campagnes pour chacune des verticales (types de travaux) possibles (cuisine, salle de bain, toiture, etc.), mais aussi d’être beaucoup plus pertinents dans notre discours (et de voir la qualité des leads s’améliorer nettement).

Au fil du temps, nous avons adapté les différents quiz afin de les optimiser, soit en ajoutant soit en enlevant des questions, tout dépendant des verticales et résultats obtenus.

Par la suite, nous avons commencé à tester des variantes de ces mêmes tunnels de ventes pour continuer à améliorer le taux de conversions.

 

L’art de tester à grande échelle

Avec autant de nouveaux tunnels de vente, nous allions à l’encontre des pratiques publicitaires recommandées par Facebook ici, notamment par rapport à la simplification du compte.

Mais c’est exactement ce que nous cherchions !

En effet, alors que Facebook recommande habituellement d’avoir le moins de campagnes actives possible, nous en avions pas moins de 18 en place. Idéale pour tester massivement de nombreux créatifs, de nombreuses audiences et des approches marketing.

En plus d’avoir une offre totalement pertinente face à notre audience, nous pouvions décliner à volonté nos créatifs pour obtenir des leads à un coût très faible.

 

Quand les tests permettent de scaler massivement

Forcément, avec autant de tests en place, nous ne pouvions qu’augmenter drastiquement le budget en Facebook Ads (sans diminuer nos coûts par performance).

En deux ans, le budget publicitaire Facebook de Soumission Rénovation a augmenté de 198%, puis de 68%, atteignant les 3 000$ par jour sur la plateforme.

 

Les résultats

Soumission Rénovation a multiplié ses leads de qualité tout en faisant croître son budget Facebook Ads jusqu’à 3 000 $/jour, avec des coûts par performance toujours compétitifs.

+0
+ 68% de dépenses Facebook Ads sur les 12 derniers mois
+0
+ 169% de dépenses Facebook Ads sur les 24 derniers mois
+0
3000$/jour de dépenses publicitaires atteints

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Nous suivons un processus en 5 étapes claires pour démarrer une collaboration efficace et alignée :

01
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02
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03
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04
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